SnelleBots

Use Case

De AI-chatbot voor het boeken van afspraken, die 24 uur per dag afspraakverzoeken vastlegt.

De meeste boekingspagina's verliezen bezoekers die eerst even snel een vraag willen stellen: openingstijden, prijzen, of er zaterdag nog plek is. Een FastBots-chatbot beantwoordt die vragen vanaf je eigen website, verzamelt de gegevens en boekt de afspraak direct in het gesprek, zodra je de afspraakplanner via Zapier MCP hebt gekoppeld. Liever iets simpelers? Dan kan de chatbot ook gewoon de link naar je afspraakplanner plaatsen.

Pinewood Tandheelkunde
Maak een afspraak voor een controle.Zaterdag open?Hoeveel kost een vulling?Nieuwe patiënt?Annuleringsvoorwaarden
Stel hier je vragen...
fastbots.ai

Het leveren van AI-chatbots aan vertrouwde merken wereldwijd.

Ontwerpbundels
Syngenta
Pinkpop
Babor
Big Cat Rescue
Vakantie herberg
Mansory
Universiteit van Miami
Universiteit van Arizona
Rentokil initiaal
Wim Hof-methode
Royal Caribbean
Wiley
UBB
Webtickets
Wilde vork
Bonjour Parijs
Ontwerpbundels
Syngenta
Pinkpop
Babor
Big Cat Rescue
Vakantie herberg
Mansory
Universiteit van Miami
Universiteit van Arizona
Rentokil initiaal
Wim Hof-methode
Royal Caribbean
Wiley
UBB
Webtickets
Wilde vork
Bonjour Parijs

Snelle Antwoorden

Snelle antwoorden over boekingen en afspraken via de chatbot

Wat is een AI-chatbot voor boekingen?

Het is een chatassistent op je website die het hele boekingsproces afhandelt: vragen beantwoorden over beschikbaarheid, prijs en service, de details verzamelen en (in combinatie met je planner via Zapier MCP) de afspraak direct in de chat boeken. Wil je je agenda liever als enige boekingsplatform gebruiken? Dan kan de assistent de bezoeker doorverwijzen naar je planner. In beide gevallen neemt het de drempel weg die mensen ervan weerhoudt om op 'nu boeken' te klikken.

Boekt de FastBots-chatbot de transactie daadwerkelijk?

Ja, dat kan. Verbind je agenda-app (Calendly, Cal.com, Google Calendar, Acuity en meer) via Zapier MCP en de bot boekt de afspraak direct in het gesprek en bevestigt deze vervolgens. Als je liever binnen je eigen tool afspraken boekt, kan de bot het verzoek opnemen en de link naar je agenda-app delen. De keuze is aan jou.

Kan het functioneren als een AI-agent in plaats van alleen voor vraag-en-antwoord?

Ja. Met een gekoppelde Zapier MCP fungeert FastBots als een volwaardige AI-agent: het boekt de afspraak, schrijft het verzoek naar uw CRM of Google Sheet en stelt uw team op de hoogte, allemaal binnen het gesprek. U kunt ook eenvoudigere, op gebeurtenissen gebaseerde Zapier- of Make-workflows uitvoeren die na de chat worden geactiveerd en die, wanneer een verzoek ongebruikelijk is, via Live Chat worden overgedragen aan een medewerker.

Welke soorten bedrijven gebruiken het?

Dienstverlenende bedrijven waar boekingen de omzet genereren: tandartspraktijken, salons, fitnessstudio's, coaches, consultants, bed & breakfasts, reisbureaus, fotografen, vakmensen. Overal waar bezoekers een paar vragen stellen voordat ze een tijdstip kiezen.

Waarom FastBots?

Hoe een FastBots-bot omgaat met boekingen en afspraken via een chatbot.

Beantwoordt beschikbaarheidsvragen 24/7

Bezoekers die vragen 'Hebben jullie nog plek dit weekend?' krijgen zondagavond om 11 uur antwoord in plaats van te moeten wachten tot maandagochtend en bij iemand anders te moeten boeken.

Boekingen direct in de chat

Met je planner gekoppeld via Zapier MCP, biedt de bot actuele beschikbaarheid, neemt de boeking aan en bevestigt deze zonder dat de bezoeker het gesprek hoeft te verlaten. Liever een link naar buiten? De bot kan in plaats daarvan je Calendly- of Cal.com-link delen.

Verzamelt eerst de juiste details

Naam, gewenste datum, type dienst, eventuele opmerkingen: vastgelegd via het leadformulier, zodat uw team niet achter ontbrekende informatie aan hoeft te gaan voordat de boeking bevestigd wordt.

Kwalificatie vindt plaats voordat de link wordt verzonden.

Voor coaches en consultants kan de chatbot een paar kwalificerende vragen stellen en de link voor het boeken van een betaalde sessie alleen versturen naar mensen die daadwerkelijk geschikt zijn.

Stelt je team per e-mail op de hoogte.

Elke vastgelegde boekingsaanvraag komt terecht in de door u gekozen inbox, inclusief het volledige chatverslag, zodat de receptie weet wat er is besproken.

Stuurt verzoeken door naar uw tools.

Verbind Zapier of Make en elk verzoek kan direct in je CRM, Google Sheet of Slack-kanaal van je team terechtkomen. Met Zapier MCP kan de bot tijdens het chatgesprek zelf naar deze tools schrijven, in plaats van pas nadat het gesprek is afgelopen.

Blijf er vanaf wanneer een mens nodig is.

Vanaf het Business-abonnement en hoger laat Live Chat een echt teamlid het overnemen bij lastige boekingen: groepssessies, toegankelijkheidsvereisten, kortom alles wat de chatbot niet alleen kan afhandelen.

Boeken in zo'n 95 talen

Handig voor reisbureaus, bed & breakfasts en toeristische bedrijven waar bezoekers die naar een verblijf informeren mogelijk niet in het Engels schrijven.

Echt klantverhaal

Hoe een FastBots-klant het doet

Let's Hibachi verzorgt hibachi-catering aan huis in meer dan 30 steden in de VS. Oprichter Stefan zag dat 80% van de binnenkomende aanvragen dezelfde herhaalde vragen waren (prijzen, beschikbaarheid, arrangementen) en dat op elk moment van de dag, met reactietijden van meer dan 48 uur op daadwerkelijke boekingsaanvragen. Hij trainde een FastBots-chatbot met de veelgestelde vragen en interne documentatie van het bedrijf. De bot beantwoordt nu direct, 24/7, leidt boekers naar de juiste boekingspagina voor de betreffende stad en escaleert de echt complexe vragen. Het aantal boekingen is gestegen en ze hoefden geen extra medewerker voor de klantenservice aan te nemen.

Echte scenario's

Waar de chatbot voor boekingen en afspraken zijn nut bewijst

Tandheelkundige en medische controles

Patiënten vragen naar beschikbare tijden, tarieven voor nieuwe patiënten en verzekeringen. Vervolgens boekt de chatbot de afspraak via de planner (gekoppeld via Zapier MCP) of linkt door naar de boekingspagina, afhankelijk van hoe je het hebt ingesteld.

Salon- en schoonheidsafspraken

Bezoekers kunnen via de chat controleren of een stylist op vrijdagavond nog plek heeft, de prijs van de service opvragen en deze direct boeken in plaats van te bellen tijdens openingstijden.

Coaching- en kennismakingsgesprekken

De bot analyseert de doelen en het budget van de potentiële klant en stuurt vervolgens de juiste link: een gratis kennismakingsgesprek voor nieuwe leads, een link naar een betaalde sessie voor gekwalificeerde leads.

Fitnessstudio's en personal training

Beantwoordt vragen over lestijden, introductieaanbiedingen en beschikbaarheid van trainers, en boekt vervolgens een proefles via de chat of stuurt de boekingslink.

Bed & Breakfasts en korte verblijven

Beantwoordt vragen over beschikbaarheid in het weekend, het huisdierenbeleid en inchecktijden, en verwijst gasten vervolgens door naar de boekingswebsite voor de daadwerkelijke reservering.

Vakmanschap en diensten aan huis

Het systeem registreert het type klus, de postcode en de gewenste datum voor loodgieters, elektriciens en aannemers, zodat het kantoor alleen leads terugbelt die in de planning passen.

Fotografen en creatievelingen

Vraagt ​​naar het type fotoshoot, de datum en de locatie, en stuurt vervolgens een boekingslink of een offerteaanvraagformulier, afhankelijk van het gekozen pakket.

Reisbureaus en rondleidingen

Beantwoordt vragen over de reisroute en geeft een indicatie van de kosten. Vervolgens kunt u een telefonisch adviesgesprek inplannen of doorverwijzen naar de boekingspagina van de reis.

14-dag gratis proefperiode

Klinkt alsof dat uw receptie wat tijd zou besparen?

1 chatbot en 200 berichtcredits. Geen creditcard nodig.

Setup

Live op uw website binnen enkele minuten

https://pinewood-dental.com
  • /Diensten
  • /prijzen
  • /nieuwe-patiënten
  • /team
  • /contact

Richt het op uw website en servicepagina.

FastBots doorzoekt uw website (diensten, prijzen, openingstijden, veelgestelde vragen) zodat de bot de vragen kan beantwoorden die mensen stellen voordat ze boeken.

ToonBoekingsregelsOverhandigen

Stem van het Huis

Warm en praktisch, als een behulpzame receptioniste. Beantwoord vragen over beschikbaarheid en prijzen van de website, noteer naam, gewenste datum en behandeling, en deel vervolgens de Calendly-link. Geef geen behandelplannen of diagnoses, maar bied een live chat aan voor klinische vragen.

Vertel het ons: jouw boekingsregels

Voeg aangepaste instructies toe en als je wilt dat de bot via de chat een afspraak maakt, koppel dan je planningssysteem via Zapier MCP. Geef aan welke service bij welke boeking hoort, op welke criteria de bot moet voldoen en wanneer er in plaats daarvan een live chat moet worden aangeboden.

uitstellen
src="https://app.fastbots.ai/embed.js"
data-bot-id="jouw-bot-id"
>

Plak één regel op uw site

Voeg het embed-fragment toe aan je website en de chatwidget verschijnt. Je inbox begint dezelfde dag nog vol te stromen met boekingsaanvragen.

Ik ben echt dol op dit product: het heeft ons enorm veel tijd en geld bespaard.
Let's Hibachi logo
Stefan
Oprichter, Let's Hibachi

Heb je vragen?

Veelgestelde vragen over de chatbot voor boekingen en afspraken

Dit zijn de meest gestelde vragen voordat teams zich aanmelden. Staat jouw vraag er niet bij? Ons supportteam reageert binnen enkele uren op werkdagen.

Kan de chatbot daadwerkelijk een afspraak maken tijdens het chatgesprek?

Ja, dat kan wanneer je je planner via Zapier MCP koppelt. De bot leest de beschikbaarheid, boekt de tijd en bevestigt de boeking, allemaal binnen het gesprek. Als je liever je agenda als enige platform voor boekingen gebruikt, kun je deze zo instellen dat hij de aanvraag verzamelt en doorstuurt naar je planner. Beide configuraties voorkomen dubbele boekingen, omdat de agenda de enige betrouwbare bron blijft.

Heeft FastBots een native integratie met Calendly of Cal.com?

Het is geen ingebouwde, native functie. De verbinding verloopt via Zapier MCP, dat koppelt aan Calendly, Cal.com, Google Calendar, Acuity en duizenden andere apps. Zodra de verbinding tot stand is gebracht, kan de bot afspraken inplannen in de chat. Zonder deze verbinding kan de bot nog steeds je plannerlink in het gesprek plaatsen, wat werkt met elke planner die een deelbare URL biedt.

Wat gebeurt er nadat iemand het leadformulier heeft ingevuld?

Je ontvangt een e-mail met hun naam, gewenste datum, de aangeboden dienst en eventuele notities die ze hebben gedeeld, plus het volledige chatverslag. Als je Zapier of Make hebt gekoppeld, kunnen dezelfde gegevens na afloop van de chat naar je CRM, een Google Sheet of een Slack-kanaal worden doorgestuurd.

Kan een echt persoon het overnemen als de boeking ingewikkeld is?

Ja, vanaf het Business-abonnement. Met Live Chat kan een teamlid het gesprek overnemen en in realtime reageren: handig voor groepsboekingen, toegankelijkheidsvereisten of alles wat de chatbot niet zelf kan beantwoorden. Je stelt de beschikbaarheidstijden in, zodat de chat alleen wordt overgedragen wanneer er daadwerkelijk iemand aanwezig is.

Worden potentiële klanten eerst gescreend voordat mijn betaalde boekingslink wordt verzonden?

Ja. In de Tune AI-instellingen kun je de bot vertellen welke vragen hij als eerste moet stellen (budget, doelen, projecttype) en welke link hij bij welk antwoord moet delen. Coaches gebruiken dit vaak om een ​​link naar een gratis kennismakingsgesprek te sturen naar potentiële klanten die nog niet bekend zijn met de functie, en een link naar een betaalde sessie naar gekwalificeerde leads.

Werkt het ook voor boekingsaanvragen via e-mail?

Vanaf het Business-abonnement gebruikt Email Replies dezelfde getrainde content om antwoorden op inkomende e-mails op te stellen voor adressen zoals bookings@yourbrand.com of hello@yourbrand.com. Je kunt elk concept automatisch verzenden of controleren voordat het wordt verstuurd, en een link naar een planner rechtstreeks in het antwoord plaatsen.

Welke talen ondersteunt het?

Ongeveer 95 talen. Dat is handig voor reisbureaus, B&B's en toeristische bedrijven waar een gast die informeert naar beschikbaarheid in het weekend, mogelijk in het Frans, Duits of Spaans schrijft. Het antwoord maakt gebruik van uw getrainde content, vertaald.

Hoe lang duurt het om het op te zetten?

De meeste mensen hebben binnen ongeveer 5 minuten een eerste versie live: koppel de bot aan je website, sla op en plak het embed-fragment. Het afstemmen van de boekingsregels en het schrijven van goede kwalificatievragen duurt meestal nog een uur of twee, en dat is waar de bot zijn nut bewijst.

Hoeveel kost het?

Nieuwe FastBots-accounts beginnen met een gratis proefperiode van 14 dagen, niet met het oude gratis abonnement. Deze proefperiode omvat 1 chatbot en een eenmalige tegoedbon van 200 berichten, waarvoor geen creditcard nodig is; verschillende AI-modellen gebruiken de tegoedbonnen tegen verschillende tarieven. Je kunt de belangrijkste chatbotfuncties en -integraties uitproberen, met uitzondering van white-labeling voor resellers en geplande automatisering. Na afloop van de proefperiode wordt de chatbot offline gehaald en vervallen de tegoedbonnen totdat je een betaald abonnement afsluit. Je dashboard, instellingen, eerdere chats en contacten blijven wel toegankelijk. Betaalde abonnementen beginnen bij $ 39 per maand. Bestaande gebruikers die al gebruik maakten van het oude gratis abonnement, keren hier na hun proefperiode naar terug.

Wat kan het apparaat niet, en wat zou ik van tevoren moeten weten?

Het accepteert geen betalingen of aanbetalingen tijdens het boeken en geeft geen gereguleerd advies (medisch, juridisch, financieel); daarvoor moet je een medewerker inschakelen. Boeken via de chat en berichten sturen naar je CRM vereist dat de betreffende app is gekoppeld via Zapier MCP. De antwoorden zijn gebaseerd op de informatie die je hebt aangeleverd, dus hoe actueler je website en FAQ's, hoe beter de prestaties.

Start uw 14-daagse proefperiode voor de boekingsbot.

Train het op je servicepagina, stel je boekingsregels in en plak één regel code op je website. De meeste bedrijven zijn binnen ongeveer 5 minuten live.

  • 14 dagen gratis proberen, geen creditcard nodig
  • Lancering over ongeveer 5 minuten
  • Boeken in chatten via Zapier MCP
  • Live chat vanaf $89/maand