Dit zijn de meest gestelde vragen voordat teams zich aanmelden. Staat jouw vraag er niet bij? Ons supportteam reageert binnen enkele uren op werkdagen.
+
Nee, en we zouden het er zeker niet mee eens zijn als iemand je zou vertellen dat het wel zou moeten. Het systeem behandelt de terugkerende vragen zoals 'hoeveel kost een lidmaatschap?' en 'hoe laat begint de spinningles?', zodat je team zich kan concentreren op de mensen die voor hen staan. Annuleringen, klachten en complexe vragen over personal training vereisen nog steeds een echte persoon, en met Live Chat (vanaf het Business-abonnement) kunnen medewerkers direct aan de slag.
+
Niet direct. De chatbot registreert de boekingsaanvraag: naam, contactpersoon, gewenste les of tijd, en kan deze via een Zapier- of Make-workflow naar je CRM, boekingssysteem of een Google Sheet sturen zodra de chat is beëindigd. De daadwerkelijke boeking vindt nog steeds plaats in je bestaande systeem.
+
Vanaf het Business-abonnement (89 dollar per maand) voert Auto Retrain automatisch aanpassingen door aan geselecteerde pagina's, zoals je lesrooster en prijzen, op dagelijkse, wekelijkse of maandelijkse basis. Dus als je de HIIT-les van dinsdag naar woensdag verplaatst op de website, pakt de bot dit automatisch op zonder dat je hem handmatig opnieuw hoeft te trainen.
+
Niet als een native integratie. De chatbot kan vastgelegde leads en vragen na afloop van het chatgesprek doorgeven aan andere tools via Zapier of Make, wat de manier is waarop de meeste sportscholen nieuwe aanmeldingsaanvragen naar hun CRM-systeem doorsturen. De chatbot leest geen live ledengegevens uit platformen voor sportschoolbeheer.
+
Live Chat is beschikbaar vanaf het Business-abonnement (89 dollar per maand). Je stelt de beschikbaarheidstijden in, de bot biedt alleen doorverwijzingen aan gedurende die uren en een teamlid kan de chat overnemen en in realtime reageren. Buiten die uren blijft de bot antwoorden geven en verzamelt details voor vervolgacties.
+
Ja. FastBots maakt native verbinding met WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, Telegram en Slack op de daarvoor geschikte abonnementen. Handig wanneer potentiële klanten je via Instagram een privébericht sturen met een prijsvraag: dezelfde getrainde bot kan daar ook antwoord geven.
+
De meeste sportscholen hebben binnen ongeveer 5 minuten een werkende chatbot. Richt de chatbot op je website, laat hem je prijslijst, lessen en FAQ-pagina's crawlen, bepaal de toon en plak het ingesloten codefragment in je site. Je kunt de antwoorden in de eerste week blijven verfijnen naarmate je ziet wat mensen daadwerkelijk vragen.
+
Train de bot niet met gegevens die persoonlijke ledeninformatie bevatten: interne CRM-exports, aanwezigheidslijsten en betalingsgegevens. Beperk de training tot de openbare content van uw website, lidmaatschapsbeleid en lesinformatie. Onze gegevensverwerking voldoet aan de AVG-richtlijnen, maar u moet de bot nog steeds behandelen als een publiekelijk toegankelijke assistent.
+
Nieuwe FastBots-accounts beginnen met een gratis proefperiode van 14 dagen, niet met het oude gratis abonnement. Deze proefperiode omvat 1 chatbot en een eenmalige tegoedbon van 200 berichten, waarvoor geen creditcard nodig is; verschillende AI-modellen gebruiken de tegoedbonnen tegen verschillende tarieven. Je kunt de belangrijkste chatbotfuncties en -integraties uitproberen, met uitzondering van white-labeling voor resellers en geplande automatisering. Na afloop van de proefperiode wordt de chatbot offline gehaald en vervallen de tegoedbonnen totdat je een betaald abonnement afsluit. Je dashboard, instellingen, eerdere chats en contacten blijven wel toegankelijk. Betaalde abonnementen beginnen bij $ 39 per maand. Bestaande gebruikers die al gebruik maakten van het oude gratis abonnement, keren hier na hun proefperiode naar terug.
+
Nieuwe FastBots-accounts beginnen met een gratis proefperiode van 14 dagen, niet met het oude gratis abonnement. Deze proefperiode omvat 1 chatbot en een eenmalige tegoedbon van 200 berichten, waarvoor geen creditcard nodig is; verschillende AI-modellen gebruiken de tegoedbonnen tegen verschillende tarieven. Je kunt de belangrijkste chatbotfuncties en -integraties uitproberen, met uitzondering van white-labeling voor resellers en geplande automatisering. Na afloop van de proefperiode wordt de chatbot offline gehaald en vervallen de tegoedbonnen totdat je een betaald abonnement afsluit. Je dashboard, instellingen, eerdere chats en contacten blijven wel toegankelijk. Betaalde abonnementen beginnen bij $ 39 per maand. Bestaande gebruikers die al gebruik maakten van het oude gratis abonnement, keren hier na hun proefperiode naar terug.